- 对承诺德国票退款的欺诈电子邮件保持警惕。
- 定期检查您的账户交易，而不是回应这些电子邮件。
- 请注意，官方机构绝不会通过电子邮件请求机密信息。
- 将可疑电子邮件移入垃圾邮件文件夹或直接删除。
- 通过不打开来自未知来源的链接或附件来保护您的敏感数据。
德国的火车旅客，不要惊慌，但是一种欺诈手法正在悄悄进入你们的邮箱！随着自2023年5月推出的德国票的上市，欺诈者发现了一个新的目标。
消费者中心当前的警告强调，诈骗电子邮件已发送给德国票持有者。相关消息承诺退款58欧元，并伪造2024年9月的双重扣款。电子邮件的主题听起来像是救命的呼唤，内容为：“德国票：立即确认58欧元退款。”但千万不要上当！
如果您点击电子邮件，将被迫确认您的银行信息。实际上，这只会导致您的敏感信息直接落入罪犯之手。为了保护自己，请立即将这类电子邮件移入垃圾邮件文件夹或删除。自行检查您的账户交易！是否需要退款？只需简单查看您的账单即可。
德国联邦信息安全办公室提供了识别此类恶意邮件的宝贵建议。记住： 官方机构绝不会通过电子邮件请求任何机密信息。最佳保护措施？忽略并删除！保护好您的资金和数据——保持警惕！
🚨 德国票欺诈新手段：如何保护自己！ 🚨
与德国票相关的欺诈：重要信息
自2023年5月引入德国票以来，欺诈者已开发出一种新策略，以欺骗毫无防备的消费者。消费者中心警告称，针对票务购买者的一波网络钓鱼电子邮件正在出现，这些电子邮件承诺退款58欧元。这些电子邮件被怀疑伪造了2024年9月的双重扣款。电子邮件的主题吸引用户确认退款。
# 最新动态和信息
1. 识别欺诈电子邮件：官方机构绝不会通过电子邮件请求机密信息。注意不寻常的发件人地址和语法错误。
2. 保护措施：消费者中心建议立即将可疑电子邮件移至垃圾邮件文件夹或删除。建议自行查看银行交易，以检查可能的退款。
3. 票务用户的责任：消费者应避免通过意外电子邮件中的链接确认其账户信息。相反，应该访问官方网站以获取信息。
# 重要问答
如果我收到一封可疑电子邮件我该怎么办？
如果您收到此类电子邮件，请立即删除，并不要点击链接或附件。相反，请检查您的账单以寻找不寻常的活动。
如何判断一封电子邮件是否真实？
检查发件人，留意语法和措辞，如果不确定，请直接联系使用该名称的公司的客户服务。
德国票持有者是否有特定的安全措施？
是的，建议不要通过电子邮件请求个人或财务信息，并定期检查账户以早期发现可疑活动。
# 安全方面和建议
联邦信息安全办公室提供了识别和打击网络钓鱼攻击的广泛资源。其他保护措施包括使用防病毒软件并启用双因素身份验证（尽可能）。
有关最新信息和提示，请访问联邦信息安全办公室的官方网站。
结论
德国票不仅为德国旅客带来便利，同时也带来了欺诈风险。消费者必须保持警惕，确保保护他们的个人数据。通过消费者中心和BSI的有用提示和警告，安全使用德国票不再是问题。请小心！
